返品について

規格品の返品について

お客様のご都合による返品はお受けすることが出来ません。
ご発注の際は、品番間違いや数量間違いが無いようご確認ください。
事前にサンプル等でご使用に問題ないかご確認頂くことをお勧め致します。

基本的に無いようには努めておりますが、万が一製品に不良が見つかった場合は
交換等対応させて頂きますので、営業担当までご連絡下さい。

オーダーメイド品の返品について

オーダーメイド品は一切の返品をお受けしておりません。
素材や厚み、サイズ、印刷の仕様等、ご注文前にしっかりとお打合せさせて頂きます。
ご不安な点がある場合は、ご注文前に営業担当までお問い合わせ下さい。

こちらも、基本的には無いように努めておりますが、製品に不良が見つかった場合には
その分の値引きや作り直し等対応させて頂きますので、ご連絡下さい。

不良品が出てしまった場合
ご使用中等に不良品が出た場合は、その製品をすぐに廃棄はせず、
営業担当まで状況をご連絡下さい。お話をお伺いした後、状態の確認の為に
不良品現物の弊社への発送を着払いにてお願いすることになると思われます。

現物が確認できませんと、不良かどうか、製品の仕様なのかどうかの判断が
できず、対処が難しくなってしまいますので、ご協力お願いいたします。